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※ 皆さんの感想を集めました。.
作成者
AME*******
登録日
2023.12.29 21:09
最終的には大満足でした
今回は会場が新しいところというだけでなく、座席種別やレカペなどいろいろな点で当日までどうなるかわからないという状況だったと思います。レカペへの入場の際には既に会場入りしていた人がいたにも関わらず関係者が来て途中から荷物検査が始まり、主催者側も徹底した対応ができていませんでした。さらにレカペが終わってたくさんの人が出口に殺到してしまった時にはどうなるのかと思いました。規制退場によってスタンディング区域への移動が遅くなり、一般のお客さんがいるロビーを急いで横切っていくことになってしまった上に、整理番号をきちんと確認することなく入場になっていたのは非常に残念でした。レカペの座席番号=スタンディングの整理番号だったので、レカペからの退場時に番号順に整列してそのまま移動だったら良かったのではないかと思っています。(レカペと公演の会場が離れていたので仕方ないのかもしれませんが..) でも韓国でのイベントについての流動性は何度も御社からのメールに記載があり、状況がわかるごとに丁寧にご連絡頂けたので安心しました。レカペ終了の混乱時にはレンさんが日本語で説明して下さったことで、少なくとも日本人はすぐに理解して対応できたと思っています。 公演自体はとても楽しくて、それまでのあれこれを全て忘れさせてくれるような時間となりました。帰りもバスで宿泊先近くまで送ってもらえたのも助かりました。 結果としてはとても満足しましたし、次回もまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
商品
【観光商品】「2023 SBS歌謡大典」観覧付き送迎ツアー
2023-12-25
1
のコメント
YUKO
2024.01.02 08:55
この度はご参加いただきありがとうございました。レカペからの退場・移動に関してはお客様がご指摘の通りの方法を弊社も当初は聞かされており、運営もそのつもりだったかと思いますが、情報伝達不足等々さまざまな理由から混乱を招いたものと推察されます。来年以降の改善に繋げられるよう、主催にフィードバックさせていただきます。貴重な体験のご共有ありがとうございました。
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