★こちらは【ホテル+チケット付「Play&Stay」】代行ご予約ページとなります★

■基本料金のご案内■

公演・宿泊スケジュール

※ご予約の際は観覧希望日程をご選択の上ご予約ください。

■Play&Stay特別特典■

①コンサート当日、ホテルロビーにて本人確認後、

　チケットおよび入場リストバンド受領可能(指定時間内のみ)

②連番での座席提供(2名様パッケージ予約の場合のみ)

③LOTTE免税店の1万ウォン商品券プレゼント(1人1枚)

④コンサート公式MDをお一人様あたり3個プレゼント

⑤Play＆Stayウェルカムギフトをプレゼント
 

■Play&Stay注意事項■

・座席は指定されたエリア内でランダムに割り当てられ、

　座席はチケット受け取り時に確認できます。

・Play&Stayパッケージでないチケットと、Play＆Stayパッケージの

　両方でチケットを購入した場合、使用していただけるチケットは1枚のみとなり、

　未使用チケットに対する返金はできません。

チケット確保方法に関して

お客様の本人認証済み韓国国内アカウントもしくは、

グローバルアカウントでチケットの確保をいたします。

お申し込みの際にはお客様の インターパーク アカウント情報をご入力いただきますので

観覧をご希望の人数分、アカウントをご用意ください。

【必要事項】

・インターパークサイトID

   *グローバルの場合：IDはメールアドレスです。

   *韓国国内サイトの場合：ご本人名義の携帯電話番号もしくはI-Pinによる本人認証が完了したものに限ります。

・インターパークサイトパスワード

・氏名(外国人登録証/パスポート表記のローマ字)

・生年月日

・携帯電話番号

(Weverseの場合)

・メンバーシップ登録メールアドレス

・メンバーシップナンバー

 *原則認証はお客様ご自身に行っていただきますが、

   認証後であっても 未認証と判断されてしまうエラーが 時折発生するため情報収集にご協力ください。

▼日本在住、もしくは韓国在住でも外国人登録なしの場合の会員登録▼

【グローバルアカウント】◀クリック

▼韓国国内で外国人登録ありの場合の会員登録▼

【韓国国内アカウント】◀クリック

*ご自身名義の電話番号もしくはI-Pinによる本人認証完了必須。

*書類やSNS等による本人認証ではチケットをご購入いただけません。

*ご本人名義の韓国国内電話番号をお持ちでないにも関わらず、韓国アカウントをお作りになってもチケット購入はできません。

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※座席はランダムでの手配となります。

現地受領ー0円

お客様のグローバルアカウントで確保の場合に適応

公演当日にチケットブースでお受け取りいただきます。

事前配送はございません。

詳細は公演の1週間前までにご案内いたします。

本人名義で確保したお座席につきましては、

キャンセルされた場合一切返金はいたしかねます。

なお、チケッティング目的でお客様のIDを弊社でお預かりする場合、

お送りいただいたIDは弊社で管理いたしますので、

ご自身または他の代行会社でのID使用はお控えくださいますようお願いいたします。

複数名が同時にログインしたことで発生するトラブルに関し、弊社で責任は負えません。

※弊社のファンクラブ加入代行でのチケット代行の優先手配はございません。

グローバル公式ファンクラブにご加入済みの方

ファンクラブアプリ【Weverse】で

ONEDOOR MEMBERSHIP にご加入済みであることが必須となります。

※下記手続きをお客様ご自身でしていただきます※

＜ファンクラブ先行予約参加申請＞

2024年4月23日(火)14:00~4月26日(金)13:59

「Weverse」アプリにて期間内に必ず申請を行ってください。

申請をされなかった場合には先行予約ではチケット手配できません。

＜インターパークサイトでの会員認証＞ 

2024年5月7日(火)14:00~

​① インターパークサイトにログイン 

② 公演予約ページ内【Fanclub membership Comfirmation】クリック

③ FC MEMBERSHIP ご登録済みの会員情報を入力

※一度1つのインターパークアカウントで認証が完了いたしますと他のアカウントでは重複認証できません。

★認証完了後、再度同様に認証すると、

「Already comfirmed with Interpark ID 〇〇」と表記されます。

この画面のスクリーンショットをコメント欄へお送いただきます。

上記手続きがすべて完了された場合には FC先行発売 で手配可能となります。

グローバル公式ファンクラブにご加入されていない方

先行発売がある場合でも 一般発売 でのみ手配可能 となります。

FC先行発売で完売した場合には一般発売されませんので、

返金に伴う銀行振込手数料を除き、全額返金となります。

ご予約の流れ

会員登録→ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入→約款に同意後お申し込み→確認メール自動発信

メールが届かない場合もございますので、

お客様の予約ページのコメント欄よりご確認下さい。

金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、

処理結果などすべてマイページにてご確認いただけます。

通知メールが届かない場合 

1. 会員登録やご予約の際、お客様が登録されたメールアドレスが間違ってないかご確認ください。

2. お客様のメールアカウント設定で弊社のアドレスが迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。  

例)予約ページのコメント欄の模様
 

質問、伝えたい事などはスピーディーなやり取りができるコメント欄からお願い致します。

ご予約後、予約内容から変更希望の内容がある場合予約ページのコメント欄よりご連絡お願い致します。

可能な限り良いチケットを手配する事を目標とし尽力いたします。 

1. 弊社では事前入金制で手配を行っております。

    ご入金されても必ずチケットをお取りできるわけではありません。

    チケットを手配できなかった場合、

    未手配分の料金は銀行振込手数料を除いて全額返金致します。

2. チケットは（紛失・盗難・破損など）再発行いたしかねます。

3. 公演内容は現地事情などにより予告なく変更になる場合がございます。

4. 手配完了後チケットがお渡しできなくなった場合

    ●人為的ミス（紛失・チケット内容相違など):

    可能な限りご希望に沿ったチケットを再度手配いたします。

    ●不可抗力:全額返金致します。

    ただし、ご入金額以上の保証は出来かねます。

5. キャンセルをご希望の場合、

    商品ページ記載のキャンセル手数料の案内をご確認の上、

    予約ページの「コメント欄(ご予約の問い合わせ)」から

    キャンセル希望の旨をお知らせください。

6. 公演自体が中止・延期・内容変更となり、

    やむを得ず予約キャンセルとなった場合、

    主催者側から弊社へチケット代金の返金を確認できた時点で、

    最終合計金額の30%をキャンセル手数料として頂戴し、

    入金金額からの差額を返金いたします。

    なお、チケット手配後はオプション料金のお支払い方法に関わらず、

    オプション料金を含んだ金額で手数料を計算いたします。

    ただし、チケットの返送が必要となった場合の配送料金及び、

    返金に伴う銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきますので

    ご了承ください。

7. 弊社ではお客様のご依頼により

    チケットを代理購入するという業務のみ行っており、

    故意または過失以外の事由によるお客様の損害に

    関しては責任を負いかねます。

8. 複数枚同時購入の場合でも連番で手配できるとは限りません。

9. 紙チケットお受け取り後、チケットを紛失された場合は

    いかなる理由であろうとも再発行は致しかねます。

予約確定(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、以下の料率でキャンセル料又はキャンセル料に相当する違約料を頂きます。

また、予約の変更に関しましても、キャンセルと同様の扱いとします。
キャンセル料に関する打ち分けの説明等はいたしかねます。 

チケットキャンセル料金(お客様名義)

 ※ご本人名義にて確保したお座席につきましては、お客様ご自身でキャンセルされた場合、

　弊社でのご予約もキャンセルとみなし、一切の返金はできかねます。

ホテルキャンセル料金

※先行チケット発売がある公演は先行発売日がチケット発売日の基準となります。    

※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月－金10:00-17:00、土日祝を除く)を基準として承っており、

   営業時間外にご連絡をいただいた場合は、翌営業日付けでの受付となりますのでご注意ください。