【Premium】オーダーメイド通訳・送迎

お申込みされた時点で弊社の注意事項に同意されたものとみなしますのでご了承ください。

ご予約の流れ

会員登録→ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入→約款に同意後お申し込み→確認メール自動発信

メールが届かない場合もございますので、お客様の予約ページのコメント欄よりご確認下さい。

金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、処理結果などすべてマイページにてご確認いただけます。

通知メールが届かない場合 

1. 会員登録やご予約の際、お客様が登録されたメールアドレスが間違ってないかご確認ください。

2. お客様のメールアカウト設定で弊社のアドレスが迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。 

例)予約ページのコメント欄の模様
 

質問、伝えたい事などはスピーディーなやり取りができるコメント欄からお願い致します。

ご予約後、予約内容から変更希望の内容がある場合予約ページのコメント欄よりご連絡お願い致します。

※その他注意事項※

・為替変動や現地事情により、料金は予告なく変更となる場合がございます。

・予約申し込み後であっても、現地の諸事情・天候・天災・ストライキなどの不可抗力の事由により、ご予約が中止・内容を変更せざるを得ない場合もございます。当日以降、上記内容および運行事業者の責任外における事故の損害、費用の発生に関しましては当社は責任を負いません。

・航空機・列車等の交通機関の遅延により、事前にお申し込みいただいた内容が進行できなかった場合、発生する損害に対する責任は一切負いかねます。

・紛失、破損、盗難については当社または運行事業者は責任を負いかねます。市内観光、ツアー参加中はお荷物、お手回り品にはお客様ご自身で管理し、十分ご注意ください。

・ご集合時間や禁止事項など、ガイドまたは現地係員の指示に従っていただきます。当社が、他のお客様のご迷惑となる行為と判断した場合、旅程の途中であっても契約を解除させていただきます。これらによって生じたいかなる損失や損害について当社または運行事業者は責任を負いません。

予約確定(入金)後、お客様の都合によりキャンセル(変更)される場合、下記の料率でキャンセル違約金を頂きます。

●予約確定前(入金)前ー無料

※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-17:00、土日・祝を除く)を基準として承っており、営業時間外にメールなどでご連絡をいただいた場合は、翌営業日付けでの受付となりますのでご注意ください。