※基本CD5枚から代行可能です。

購入代行料金 (基本手数料＋CD代金)

・CD料金(5枚基準)
・代行手数料　　　+3,000円 (ソウル基準)
※5枚追加ご購入ごとに手数料+2,000円追加 

※5枚以上購入のお客様はご希望の枚数を必ずご記入ください。※
- 枚数、重さによっては配送料が追加となる場合がございます。

・CDサイン会配送案内

基本的には全員自宅発送をいたします。
配送料－3500円(5枚あたり)
枚数・重さによっては追加送料が発生する場合もございますので、ご了承ください。

当選した方
－サイン会によって異なります。
・弊社最寄り駅にてCD1枚のみ受け渡し。
(1枚を除いたCDは発送)　
・お客様ご自身でサイン会用CD1枚を持参。
・CD購入店舗にて全て受け取り。
 
残りのCD/落選された方
・日本の郵送先へEMS「国際スピード郵便」

発送と同時にご予約管理ページにEMS伝票追跡番号が記載されます。発送後、通常2~3日後に到着となります。ご記入された郵送先のご住所を必ずもう一度ご確認お願い致します。
・弊社最寄駅での受け渡しも可能でございます。

・CDサイン会

1.ご入金確認できた方の分(入金確認後)購入し、応募券を写メールにて送ります。
2.番号札紛失時、握手会の参加が一切できなくなります。
3.重複当選となっても参加は1回のみです。
4.CDの発送は自宅発送、または最寄り駅での受け渡しとなります。
5.サイン会参加のため購入したCDは、交換や返金は不可となります。

ご予約の流れ

会員登録→ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入→約款に同意後お申し込み→確認メール自動発信

メールが届かない場合もございますので、お客様の予約ページのコメント欄よりご確認下さい。

金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、処理結果などすべてマイページにてご確認できるようになります。

通知メールが届かない場合 

1. 会員登録やご予約の際、お客様から登録されたメールアドレスが間違ってないかご確認お願い致します。

2. お客様のメールアカウト設定から弊社のアドレスが迷惑メール設定になってないかご確認お願い致します。 

例)予約ページのコメント欄の模様
 

質問、伝えたい事などはスピーディーなやり取りができるコメント欄からお願い致します。

ご予約後、予約内容から変更希望の内容がある場合予約ページのコメント欄よりご連絡お願い致します。

お振込み

入金案内は、ご予約後マイページのご予約コメント欄よりお送りいたします。
営業時間外のご予約に関しては、翌日営業時間内へ入金案内をお送りいたします。
入金案内を確認後、 期日までにお振込み下さい。
弊社では翌営業日に入金確認のコメントを送ります。弊社よりコメントが無い場合はご連絡下さい。

※振り込み期日までに入金が確認できない場合キャンセル扱いになりますのでご注意下さい。

ご予約確定
ご入金確認後、入金確認コメントをお送り致します。

当選発表
ご予約ページにて当選結果・サイン会の詳細をお知らせいたします。
お客様ご自身での確認も可能でございます。

CDの発送
基本はEMSでの発送となります。
発送と同時にご予約管理ページにEMS伝票追跡番号が記載されます。発送後、通常2～3日後に到着となります。
EMS発送ができない場合もあります。そのような場合は、別途ご連絡差し合げます。 

予約確定(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、以下の料率でキャンセル料又はキャンセル料に相当する違約料を頂きます。
また、予約の変更に関しましても、キャンセルと同様の扱いとします。
キャンセル料に関する打ち分けの説明等はいたしかねます。

※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-17:00、土日祝を除く)を基準として承っており、営業時間外にメールなどでご連絡をいただいた場合は、翌営業日受付分となりますのでご注意ください。