​基本代行料金：20,000円 (6時間の基本手数料＋代行経費/1名様あたり) 

※　有料オプション：並び待機時間追加　※
状況によって異なります。ご希望の待機時間をお知らせいただいた後に正確な金額をご案内させていただきます。

(目安)1時間あたり： +2,000円～3,000円

※こちらのご予約は商品購入・サイン会券受領まで等の並び代行のみとなります。

当日、商品購入やサイン会参加券受領のために発生する料金は別途追加請求となりますのでご了承ください。

※　必須事項　※

- 渡韓日時

- 並び代行希望のイベント内容
- 希望待機時間 

1. 商品購入が目的の場合、ご希望のお品物の確保ができなかった際は並び代行手数料を除いた商品代金を返金いたします。
2. 現場の状況に応じて指定時間より遅く並ぶ場合がございます。その際の待機時間差に伴う返金はございません。
3. 現場の状況に応じて目的を達成するためにお客様のご了承なくスタッフの判断で指定時間より早く並び始める場合がございます。その際は追加料金が発生いたします。
4. サイン会参加券の確保ができましたら、確保できた旨をマイページのコメント欄よりお知らせいたします。
5. ご当選された場合は写真付き身分証明書(パスポート)を忘れずにお持ちください。
6. サイン会参加のために購入したお品物は、交換・返品・返金できません。
7. ご入金後、お客様の都合によりキャンセル(変更)される場合はキャンセル違約金を頂戴いたします。
8. 基本的には、お客様が並び代行スタッフと交換し、途中から並ぶことはできかねます。(主催者側からの本人チェックのため、数時間前から並びをお願いする場合もございます。)

ご予約の流れ

会員登録→ログイン→お申し込み画面へ必要事項を記入→約款に同意後お申し込み→確認メール自動発信

メールが届かない場合もございますので、お客様の予約ページのコメント欄よりご確認下さい。

金額、入金確認、変更、修正、追加、キャンセル申請、処理結果などすべてマイページにてご確認できるようになります。

通知メールが届かない場合 

1. 会員登録やご予約の際、お客様から登録されたメールアドレスが間違ってないかご確認お願い致します。

2. お客様のメールアカウト設定から弊社のアドレスが迷惑メール設定になってないかご確認お願い致します。 

例)予約ページのコメント欄の模様
 

質問、伝えたい事などはスピーディーなやり取りができるコメント欄からお願い致します。

ご予約後、予約内容から変更希望の内容がある場合予約ページのコメント欄よりご連絡お願い致します。

お振込み
入金案内は、ご予約後マイページのコメント欄よりお送りいたします。
営業時間外のご予約に関しては、翌日営業時間内へ入金案内をお送りいたします。
入金案内を確認後、 期日までにお振込み下さい。
※弊社では翌営業日に入金確認のコメントを送ります。弊社よりコメントが無い場合はご連絡下さい。
※振り込み期日までに入金が確認できない場合キャンセル扱いになりますのでご注意下さい。

ご予約確定

ご入金確認後、入金確認コメントをお送り致します。
並び代行（サイン会確保結果）
並び状況をお知らせいたします。 

予約確定(入金)後、お客様の都合によりキャンセルされる場合、以下の料率でキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料に関する打ち分けの説明等はいたしかねます。 

並び代行キャンセル料金

※変更・キャンセルの受付は、営業時間(月-金曜10:00-17:00、土日祝を除く)を基準として承っており、営業時間外にコメントよりご連絡をいただいた場合は、翌営業日付けでの受付となりますのでご注意ください。 ​​